BotFlow.IA installe Sofia, votre assistante virtuelle IA bilingue (FR / PT / EN). Elle répond 24/7 sur WhatsApp et Instagram, qualifie vos clientes, envoie le lien Planity ou Treatwell, relance les no-show et fait revenir vos anciennes clientes. Conforme RGPD.
Échange de 30 minutes pour comprendre votre clinique, vos soins, vos sources de leads. On calcule ensemble le CA que vous perdez en no-show et DM ignorés.
Analyse de vos flux : Instagram, Planity, Treatwell, agenda papier, base clientes. On identifie les fuites de CA prioritaires à boucher.
Sofia apprend votre carte de soins, vos tarifs, vos contre-indications, votre ton de marque. Connexion WhatsApp Business, Instagram, Planity / Treatwell.
Sofia passe en production : test progressif (10 % du trafic → 100 %), formation de votre équipe (1 h), dashboard de suivi CA récupéré.
Suivi mensuel des KPI (RDV générés, € récupérés, satisfaction). Sofia s'améliore avec votre clinique : nouveaux soins, promotions, saisons.
Votre assistante virtuelle bilingue (FR/PT/EN) répond aux DM Instagram et WhatsApp même à 22 h. Elle connaît vos soins, vos tarifs, vos contre-indications, et envoie le lien de réservation. Connectée à votre agenda Planity ou Treatwell.
Vos clientes ne tapent plus « Google » : elles demandent à ChatGPT, Perplexity, Claude ou Apple Intelligence. On optimise vos données (site, avis, mentions, schema) pour que les modèles IA recommandent votre clinique en priorité sur les requêtes locales.
Vous prenez la photo avant/après, remplissez un mini-formulaire (soin, type de peau, bénéfice). L'IA génère instantanément script vidéo, légende Instagram, hashtags locaux. 5 posts par semaine sans y penser.
Sofia scanne votre base clientes et relance automatiquement celles qui doivent revenir (Hydrafacial M+3, botox M+4, soin du visage M+1). À J+3 post-soin, elle prend des nouvelles et demande un avis Google. Trous d'agenda comblés tout seuls.
3 niveaux pour s'adapter à votre clinique. Démarrez avec Sofia, ajoutez la Visibilité IA, la Machine à Contenus et la Réactivation au fur et à mesure. Engagement 12 mois. Garantie 30 j satisfait ou remboursé sur le setup.
Sofia répond aux DM Instagram et WhatsApp en français et portugais, qualifie les demandes (botox, peeling, Hydrafacial) et envoie le lien Planity. Cas représentatif d'une clinique 3 praticiens.
Confirmation WhatsApp J-1 et H-2, relance no-show sous 30 min, liste d'attente intelligente. Le créneau libéré est comblé en moins d'une heure.
Scan automatique de la base de données : Hydrafacial M+3, botox M+4, soin du visage M+1. Sofia envoie un message personnalisé bilingue FR/PT/EN avec un créneau direct.
Photo avant/après + mini-formulaire → script vidéo, légende, hashtags locaux générés en 2 minutes. La gérante passe de 0 à 5 posts par semaine sans agence créa.
Vous gérez une clinique esthétique, un institut de beauté, un spa ou un cabinet de médecine esthétique ? Voici les questions qu'on nous pose le plus souvent. Pour le reste, l'audit gratuit de 15 min existe pour ça.
Réserver mon audit gratuit (15 min) →Le délai dépend du pack choisi :
Chaque projet démarre par un audit gratuit de 15 minutes pour calculer vos pertes actuelles (no-show, DM non répondus) et fixer un calendrier réaliste.
Oui. Nous nous intégrons aux logiciels leaders du secteur :
Si vous utilisez un autre outil, on vérifie la passerelle dès l'audit.
Sécurité maximale, c'est un prérequis pour les cliniques :
Pack conformité (DPA, registre, scripts validés) fourni à la livraison.
Oui — c'est même un argument majeur au Portugal. Sofia est nativement multilingue :
Détection automatique de la langue dans le premier message. Réponse dans la langue de la cliente.
3 packs pour s'adapter à votre clinique :
Engagement 12 mois. Garantie 30 jours satisfait ou remboursé sur le setup.
Non. Sofia gère ce que votre équipe ne peut pas faire : répondre à 22 h le dimanche, qualifier 80 DM en parallèle, scanner la base de données pour réactiver les clientes qui n'ont pas pris RDV depuis 3 mois.
Pendant ce temps, votre secrétaire accueille les patientes en clinique, gère les paiements, soigne la relation. Vos esthéticiennes se concentrent sur les soins et la qualité d'écoute.
Résultat : moins de stress, moins de turnover, plus de RDV.
Nos scripts sont validés par un avocat santé/RGPD et un déontologue. Sofia respecte :
Pour la médecine esthétique régulée (Ordre des Médecins, Conselho Médico), validation finale faite avec votre praticien référent avant lancement.